Quem somos

Em 1983, nasceu a Belcar Caminhões e Ônibus, instalada na Avenida Anhanguera. A empresa formalizou um contrato de concessão com a rede Auto Latina (fusão das fábricas Volkswagen e Ford), tornando-se uma revenda autorizada de caminhões e máquinas. Desde então acompanha o crescimento do mercado de caminhões da marca VW destacando-se como a maior concessionária regional de Caminhões e Máquinas da rede no Brasil.

Em junho de 1988, a empresa inaugurou sua sede própria, numa área de 25 mil metros quadrados, dos quais, quase a metade em área construída. Nas novas instalações, a empresa ficou estrategicamente localizada na BR 153 e ao mesmo tempo a 20 minutos do centro da cidade.

Outro marco importante na história da empresa foi em 30 de setembro de 1999, quando recebeu o certificado ISO 9001 concedido pela TÜV da Alemanha (órgão habilitador da Norma ISO) tornando-se a primeira concessionária de caminhões da Região Centro-Oeste a obter tal certificação.

Em 16 de Outubro de 2003, a Belcar Caminhões escolheu Itumbiara para ser a primeira cidade goiana a receber uma filial da empresa. A decisão foi tomada devido à importância desta cidade, que ocupa lugar de destaque no desenvolvimento do nosso estado. A filial possui uma área total de 44.000 metros quadrados. Com esta nova unidade a Belcar passou atender a 41 cidades ao redor de Itumbiara, com o mesmo padrão de qualidade da matriz, com conexão on-line e totalmente informatizada, agilizando consultas e procedimentos.

Em 2012 a empresa foi habilitada para comercializar caminhões MAN passando a fazer parte de uma equação bem-sucedida: mais de 250 anos de tradição e confiança do grupo MAN somados à expertise da engenharia brasileira e relacionamento próximo aos clientes Volkswagen. A concessionária passou a atender a um novo segmento de clientes que necessitam da linha extrapesada.

PRINCÍPIOS ESSENCIAIS: MISSÃO, VISÃO E VALORES

Missão: Comercializar Caminhões, Ônibus, Peças e Serviços VW/MAN, mantendo relação de confiança com clientes e trabalhadores.

Visão: Ser referência na Excelência no Atendimento ao Cliente (Interno/ Externo) e manter o reconhecimento como empresa socialmente responsável no Estado de Goiás.

Valores: Ética, Respeito e Credibilidade.

RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

Deste 1990 a Belcar Caminhões desenvolvia um trabalho assistencialista com comunidades de baixa renda. Essas sucessivas ações fizeram surgir em 98 a AÇÃO CIDADANIA BELCAR CAMINHÕES – ACBC. Esta área expandiu a sua atuação passando a desenvolver ações focadas nos conceitos de responsabilidade Socioambiental e em 2005 passou a se chamar BELCAR CAMINHÕES CIDADANIA – BCC que passou a gerir todos os projetos sociais e ambientais da empresa.

PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS

1989 – Empresa do Ano (Título conferido pela VW aos concessionários regionais com destaque em vendas)

1990 - Performance 91 da Volkswagen (Empresa do ano entre os concessionários da região 93).

1991 - Performance 90 da Volkswagen (Empresa do ano entre os concessionários da região 93).

1992 – Prêmio Volante de Ouro – 1º lugar na comercialização de caminhões na região 93

1995 – Performance 95 – Virabrequim de ouro - 1º lugar na comercialização de caminhões na região 92

1996 – Performance Plus 96 – Campeã da Região 92 na categoria gerente de vendas.

1997 - Destaque para os Maiores Contribuintes do ISS (Prêmio conferido pelo O Popular);

1998 - 1º “Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho” (Destaca empresas que incorporam melhorias ao seu ambiente de trabalho.

1999 - 1ª lugar do Prêmio SESI Qualidade no Trabalho

2000 - Empresa do Ano (Título conferido pela VW aos concessionários regionais com destaque em vendas)

2000 - Destaque para os Maiores Contribuintes do ICMS (Prêmio conferido pelo Jornal "O Popular");

2000 - Prêmio Craques da Pesada (Premiação da VW Caminhões para os concessionários que asseguram a qualidade dos serviços e o bom atendimento ao cliente através de colaboradores bem treinados e motivados)

2001 - Reconhecimento pela participação no Prêmio SESI Destaque de Qualidade no Trabalho

2002 - 2ª lugar do Prêmio SESI Qualidade no Trabalho

2002 - Reconhecimento pela participação no 1º Prêmio Balanço Social (promovido pela ABERJE, ETHOS, APIMEC, FIDES e IBASE);

2003 - 1ª lugar do Prêmio SESI Qualidade no Trabalho

2003 - Reconhecimento pela participação no 1º Prêmio FGV - EASP de Responsabilidade Social no Varejo;

2003 - Reconhecimento pela participação no 2º Prêmio Balanço Social (promovido pela ABERJE, ETHOS, APIMEC, FIDES e IBASE);

2003 - Prêmio Manuel Madruga - Empresa Cidadã;

2003 - Troféu Empresa Parceira da Polícia Rodoviária Federal no Projeto "Comando Médico Preventivo";

2004 - 1º lugar no 2º Prêmio FGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo com o Projeto EIC – Escola de Informática e Cidadania.

2004 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2004 - Prêmio SESI de Qualidade de Vida do Trabalho - 2º Lugar;

2004 - Reconhecimento pela participação no 3º Prêmio Balanço Social (promovido pela ABERJE, ETHOS, APIMEC, FIDES e IBASE);

2005 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2005 - Reconhecimento pela participação no 4º Prêmio Balanço Social (promovido pela ABERJE, ETHOS, APIMEC, FIDES e IBASE);

2005 - Certificado "Amigos da Casa de Eurípedes" - Lei de Incentivo para doação de 1% do IR para o FUNCAD;

2005 - Prêmio SESI de Qualidade de Vida do Trabalho - 1º Lugar;

2006 - Prêmio Empresa Destaque - Concessionária de Caminhões da AGEAP - Associação Goiana das Empresas de Auto-Peças;

2006 - Prêmio SESI de Qualidade de Vida do Trabalho - 1º Lugar;

2006 - Prêmio POP LIST (prêmio concedido pelo O Popular para a concessionária de caminhões mais lembrada no Estado.

2007 - Homenagem da AGEAP (Associação Goiana de Empresários de Auto Peças) pela Brilhante desempenho como contribuinte do ICMS.

2008 - Menção Honrosa do Prêmio CREA Goiás de Meio Ambiente 2008 pelo Projeto “Sistema de Gestão Ambiental da Belcar Caminhões”

2008 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2008 – Campeã da Campanha Alta Performance da Volkswagen

2009 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2009 – 2º lugar no Prêmio Goiás de Gestão Ambiental

2010 - Menção Honrosa do 9º Prêmio CREA Goiás de Meio Ambiente pelo Projeto “Vínculos Sustentáveis”

2010 – 1º lugar do 5º Prêmio de Responsabilidade Social e Sustentabilidade no Varejo como Projeto Sistema de Gestão Ambiental da Belcar Caminhões

2010 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2010 – 1º Lugar no Prêmio SESI Qualidade no trabalho categoria meio ambiente com o Projeto Vínculos Sustentáveis

2010 – Menção Honrosa no Prêmio SESI Qualidade no trabalho com o Projeto Escola de Líderes

2011 – Considera umas das 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil (Reconhecimento concedido pelo Guia Você S/A da Revista Exame)

2011– Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2011 – 150 melhores empresas para se trabalhar no Brasil – Revista Exame Você/SA

2012 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2013 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2014 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2015 – Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

2016 - Concessionária de Caminhões Destaque do ano do Prêmio AGEAP

PROJETOS

A cultura empresarial da Belcar Caminhões sempre foi marcada por práticas relacionadas à Responsabilidade Social. Isto sempre foi feito mesmo antes da popularização deste termo. O respeito aos valores humanos foi aplicado primeiramente no ambiente interno com a valorização do profissional e manutenção de um ambiente de trabalho favorável e depois se estendeu para toda nossa rede de relacionamento.

Alinhar cidadania as ações da empresa fez surgir a Belcar Caminhões e Cidadania (BCC) que englobava as áreas de Comunicação e Marketing, Gestão de Pessoas e Gestão Ambiental. Integradas, desenvolviam projetos que tinham a Responsabilidade Social como o ponto central de sua motivação. Essas ações eram beneficiavam desde o trabalhador até o cliente final.

PROJETO PARCEIROS NAS ESTRADAS

Desenvolvido desde o ano de 2000, o Parceiros nas Estradas surgiu com o objetivo de levar informações aos caminhoneiros doenças sexualmente transmissíveis (DST’s), Doenças silenciosas além de realizar ações de enfrentamento à exploração sexual infanto-juvenil.

Durante as ações era distribuído material informativo, preservativos além de ser oferecidos gratuitamente corte de cabelo, verificação de pressão arterial, teste de diabetes e teste de acuidade visual.

O projeto já foi realizado nos postos de combustível de grande circulação da cidade de Goiânia e Aparecida de Goiânia, na Belcar Caminhões e nas empresas de nossos clientes.

O Parceiro nas Estradas contou com parceria da, Águia Diesel, SEST/SENAT, PRF - Polícia Rodoviária Federal e Sentinela.

Hoje o projeto assumiu um novo formato e ocorre dentro da Belcar Caminhões em duas datas comemorativas: Dia do motorista e dia do caminhoneiro. Nestes dias os clientes usufruem de forma gratuita de ações de saúde.

NOTA: A Belcar Caminhões assinou o Pacto Contra a Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas Rodovias Brasileiras.Instituto WCF-Brasil.

CDI COMUNIDADE BELCAR

A Escola de Informática e Cidadania surgiu a partir da parceria da Belcar Caminhões e o CDI (Comitê para Democratização da Informática). Este projeto tinha como objetivo utilizar a informática como instrumento de inclusão social, levando noções de cidadania, ética, educação, saúde e meio-ambiente.

A escola atendeu gratuitamente a comunidade e trabalhadores com curso de informática básica.

Histórico da EIC

EIC – BELCAR CAMINHÕES (1999): Instalada nas dependências da empresa, atendeu adolescentes de baixa renda, em risco social, liberdade assistida, trabalhadores da empresa e seus familiares; 480 alunos foram certificados.

EIC NEAP (2000) - Instalada no Núcleo Espírita de Aprendizagem Profissional no Madre Germana II certificou 134 adolescentes, foi desativada em julho de 2005.

EIC C.I.A (2000) - Escola instalada no Centro de Internação para Adolescentes. Certificou 148 adolescentes.

EIC – VILA SÃO JOSÉ BENTO COTOLLENGO (2003): Atendeu adolescentes de baixa renda matriculados na escola de ensino regular da Instituição e a pessoas portadoras de necessidades especiais, pacientes do Hospital São Lucas. 134 alunos foram certificados.

EIC – HDT (2004): Instalada no Hospital de Doenças Tropicais do Estado de Goiás atendeu adolescentes soropositivos internados no hospital e servidores do HDT. 31 educandos foram certificados.

EIC – CESDA (2005): Atendeu a adolescentes em situação de risco do bairro Brisas da Mata, antiga Comunidade Emílio Povoa no Centro Educacional São Donato Arezzo. Certificou 152 alunos.

EIC FOA (2007) – Funcionou no Teatro Inacabado (Fundação Otavinho Arantes) e atendeu adolescentes de baixa renda da comunidade. 101 alunos foram certificados

CDI Comunidade Cidadania Plena (2009) – Funcionou na ONG Criméia Resistência Comunitária atendendo jovens, adultos e pessoas da melhor idade.

CDI Comunidade Belcar (2010) - A atual Escola de Informática, que funciona no CRAS da Vila Redenção, formou sua primeira turma em fevereiro de 2011 com 18 alunos certificados. Para o ano de 2011 foi ampliada a capacidade de atendimento e 120 alunos passaram a serem atendidos em turmas de adultos, pessoas da melhor idade, pró jovem e trabalhadores da Belcar Caminhões.

NOTA: Este projeto foi premiado pela FGV-EASP- Fundação Getúlio Vargas em 2004 na categoria Pequena Empresa e teve sua prática publicada no livro: "Varejo e Responsabilidade Social" da Editora FGV.

PROJETO BELCAR ARTE

Voltado principalmente aos trabalhadores da empresa e seus filhos, crianças do Condomínio Sol Nascente, o Projeto Belcar ARTE visava contribuir para a formação da identidade cultural brasileira e estimular o exercício da cidadania, através do acesso à informação, à arte e à tecnologia.

Entre as diversas atividades do Projeto, pode-se destacar:

BatucARTE - visava contribuir com os processos de inclusão e valorização da cultura negra, além de contribuir com a formação humana e pessoal do público-alvo, através de informações rítmicas relativas às bases ancestrais do samba possibilitando aos praticantes, executar com habilidades instrumentos, como: pandeiro, ginzá, timba, tan-tan, surdo, bem como, os vários ritmos deles originados.

Público-Alvo: trabalhadores da empresa.

CurumimARTE - Tinha como objetivo contribuir para a formação da identidade brasileira através de oficinas temáticas de capoeira angola, artes visuais, dança e música.

Público-Alvo: Filhos de trabalhadores da empresa.

Grupo de Capoeira Angola Mestre Pastinha - visava contribuir com os processos de inclusão e valorização da cultura negra, além de contribuir com a formação humana e pessoal do público-alvo, desenvolvendo a capacidade rítmica, conhecendo e aperfeiçoando os toques de Capoeira Angola e as técnicas de utilização de seus instrumentos.

Público-Alvo: Crianças e adolescentes do Condomínio Sol Nascente.

Hoje é dia de Cinema - visava abordar o tema da diversidade, informação, cultura e entretenimento, utilizando a tecnologia cinematográfica como ferramenta para a Cidadania.

Público-Alvo: trabalhadores da empresa e educandos do projeto EIC Belcar.

PROJETO VÍNCULOS SUSTENTÁVEIS

O projeto tinha o crescimento sustentável e responsável como foco. Visava muito mais que realizar destinação correta dos resíduos produzidos na empresa. Ele propôs a integração com instituições parceiras (ONG’s, cooperativas, etc) que transformavam o lixo em matéria prima para novos trabalhos e consequentemente promovia a geração de renda.

Estabelecia-se um trabalho continuo de aprimoramento das ações ambientais com a rede de relacionamento. Para viabilizar esse trabalho, foi criado um documento, onde os responsáveis pelas empresas que recolhem os resíduos gerados nas atividades diárias da Belcar Caminhões são questionados sobre assuntos como; licenciamento ambiental, coleta seletiva, trabalhos de educação ambiental para trabalhadores, transporte de resíduos perigosos, entre outros.

Os resíduos recicláveis viraram oportunidade de profissionalização para os jovens com deficiência mental da Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais – APAE de Goiânia e na Associação Pestalozzi, contribuindo também para geração de renda e manutenção dessas instituições. A doação desses resíduos também gerou trabalho e renda para a Cooperativa de Reciclagem de Lixo de Goiânia – Cooprec e para Associação Beija-flor.

Posteriormente outros parceiros surgiram como o CRAS da Vila Redenção e o OSCEIA que inseriram o material reciclável da Belcar Caminhões em suas oficinas com a comunidade.

NOTA: Este projeto foi premiado no 14º Prêmio SESI Qualidade no Trabalho 2010 e no 5° Prêmio de Responsabilidade Social e Sustentabilidade no Varejo da Fundação Getulio Vargas.

ESCOLA DE LÍDERES

A forma que a Belcar Caminhões encontrou de manter viva as diretrizes estratégicas da empresa foi criando a Escola de Líderes em 2009. A ideia era manter e disseminar a missão, visão e valores da empresa entre as lideranças para que isto fosse replicado para cada equipe. Além disso, foi uma ferramenta usada para que o líder passasse a entender de todo o negócio da empresa e não apenas da sua seção.

A cada mês a liderança de um departamento era escolhida como coordenadora do encontro. A sua equipe era apresentada, e uma temática envolvendo impasses e problemas corriqueiros da área eram expostos aos demais participantes por meio das mais diversas didáticas (jogo, fórum de ideias, grupos de trabalhos, dinâmicas). Das discussões surgiram soluções para os problemas sempre alinhadas as diretrizes de gestão, para que a empresa garantisse o seu crescimento com metas sustentáveis.

Em 2011 a Belcar Caminhões passou pela elaboração do planejamento estratégico e foi proposto um novo desafio para Escola de Líderes, os encontros passaram a abordar temáticas relacionadas as metas corporativas definidas pelo comitê estratégico.

QVT - Qualidade de Vida no Trabalho

Este projeto reúne todas as ações e benefícios que o trabalhador passa a usufruir a partir do momento que ele integra a equipe da Belcar Caminhões. Sendo elas:

- Vale Refeição ou Alimentação

- Vale Transporte

- Plano de Saúde e Odontológico

- Seguro de Vida em grupo

- Empréstimo Voluntário

- Programa de Bolsas de estudos

- Eventos

- Ações de saúde

- Palestras informativas

- Folga de Aniversário

- Chá de bebê

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